新站高新区：瑶海社区探索创新矛盾调解新机制

为应对新形势新变化，瑶海社区广泛调动和整合法律服务、心理服务等资源，不断探索创新矛盾调解新机制。

一是加强矛盾调解主阵地建设。社区于2019年率先争创合肥市信访接待人民满意示范窗口单位，定期邀请法律顾问和心理咨询师参与矛盾调处，让群众知道有矛盾找社区。二是加强警社联动，重点调处意外死亡、工伤事故、医疗意外等重大复杂民事纠纷，筑牢最后一道矛盾“消融剂”。三是法律援助进社居。成立合肥市第一家社区法律援助服务站，由市法律援助中心的专业律师每周定期接待群众并提供免费的法律咨询服务，根治以往“信访”不“信法”的思维痼疾。自2021年5月19日成立以来，“律桥”法律援助服务站已接待工伤赔偿、离婚房产分割等各类法律咨询180余次，参与物业服务、房地产、涉众金融等领域重大纠纷事项协调处理12场次，提供法律援助指导服务5人次。（吴潇）

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