“焚林而田，偷取多兽，后必无兽；以诈遇民，偷取一时，后必无复。”
这是《韩非子》中的一句话，喻义取信于民。中国自古就有不少这样的故事：商鞅立木为信，为变法做铺垫，乃至开辟法制的大门；曹操割发代首，乃成就一代霸业；唐太宗李世民遵循“水能载舟，亦能覆舟”的理念，方成贞观之治。
时至今日，作为新时代的党员干部，我们又该如何去取信于民？
答案就是：着力解决群众反映强烈的突出问题。
问题是导向，更是解决矛盾、不断前进的抓手。改革也好、发展也罢，一切进步无不是在破解时代问题中实现的。正如习近平总书记所说，发现问题、研究问题、解决问题，始终是推动一个国家、一个民族向前发展的重要动力。
民生工作亦是如此。只有紧盯事关群众利益的关键问题、突出问题，瞄着问题去、追着问题走，才能更早、更快、更好地掌握解决问题的主动权；只有围绕满足群众需求、解决群众困难来开展工作，不遮掩不回避矛盾，才能拆掉党和人民之间的隔离墙，不断从群众中汲取推动我们事业前进的力量。
一句话，凡是群众反应强烈的问题都要严肃认真对待，凡是损害群众利益的行为都要坚决纠正。就像毛泽东同志说的，“一切群众生活上的问题，都应该提到我们的议事日程上”“从土地，劳动问题，到柴米油盐问题”。
在极少数领导干部眼里，群众的急事难事都成了“闹心事”，要么“门难进、脸难看、事难办”，高高在上、颐指气使；要么缺乏耐心，遇事推诿塞责，遇见问题躲着走、绕着行；要么担心害怕，“拼了命”地想捂住可能影响自身利益的问题，根本不管群众高兴不高兴、答应不答应、满意不满意……
“治政之要在于安民，安民之道在于察其疾苦”。民生疾苦背后一个个看似无关紧要的小问题，牵涉的都是百姓赖以为生的大事。对看不起病的人，最大的问题是“病有所医”；对家有孩子的人，问题则可能聚焦在“幼有所育”“学有所教”……漠视这样的“大事”，结果可想而知。
正因为如此，习近平总书记才会在今年全国两会上强调，“共产党就是为人民谋幸福的，人民群众什么方面感觉不幸福、不快乐、不满意，我们就在哪方面下功夫，千方百计为群众排忧解难。”
也正因为如此，全国两会刚一结束，自治区就从上到下集中开展解决群众反映强烈的突出问题活动。自治区党委书记石泰峰更是明确作出指示，如果老百姓遇到的困难没人帮，反映的问题没人管，操心事、烦心事得不到解决，就会对党委、政府失去信任。宁可我们的干部多辛苦，也不能让老百姓受委屈；宁可我们的干部难，也不能让老百姓难。
说到底，这是一个如何取信于民的问题，是一个能不能从思想上认识到“解决群众反映强烈的突出问题是考验党员干部政治素质、检验其政治立场和群众感情”的问题。一旦各级干部思想上通了，作风上从严从实了，措施上精准有力了，能沉下去把群众反映的问题一件一件办实办好了，我们就能以解决问题的成效取信于民。
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