“什么是志愿者？”“你为什么要做志愿者？”“入户访谈有哪些需要注意的？”当一个个问题摆在眼前时，你心中有明确答案吗？
2018年8月13日，“能量续航——果园西社区志愿者能力提升”项目，在果园西社区金源泉小区开展工作坊活动。此次工作坊主题为“志愿者及入户访谈技巧”，由郭永水老师主讲，果园西社区近20名社区骨干志愿者参加。
郭永水老师首先跟志愿者们分享了志愿者的定义和社会意义。“什么是志愿者？”“你为什么要做志愿者？”由这两个话题讨论展开。志愿者们各抒己见，分享了各自多年做社区志愿工作的心得体会。
目前，果园西社区的志愿者们正在做“精准帮扶”工作的入户调查工作。为了让志愿者们能更好地开展工作，郭永水老师做了以“入户访谈技巧”为主题的分享，针对家访前、家访中、家访后三个阶段的工作要点进行讲解，从不同维度阐述工作中的注意事项，包括前期对访问对象的了解，针对不同类型特殊人群的访谈技巧等。
在最后的问答分享环节，大家踊跃分享自己的想法，表示志愿工作并不仅仅是简单的站岗和执勤，也有很高的技术含量。现场气氛热烈，不时爆发出阵阵掌声。
通过此次工作坊的学习和分享，进一步提高了社区志愿者服务的规范化和专业化水平，有利于以后工作的顺利开展。
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