时间:2021-08-09 09:13:28 来源:每日人物社阅读:6574
在救车的队伍中,除了汽修师傅,还有救援队。许多小区的地库入口狭窄,拖车完全进不去,先是国家电网的工作人员进去把电路修好,救援队抽水3-4天,才能进人。看看新闻曾报道过一则部队官兵帮小区地库清淤的新闻,里头是这样写的:“部队人员下去之后吐了,但他吐了以后再上来,接着又下去。”
救车路上,除了疲惫与心碎,也能遇到些趣事。一位消防员在阜外华中心血管病医院排涝时,曾帮一位中年男子救车,在后备箱的备胎下面,该男子翻出一个黑色塑料袋,里面装满了各种面值的纸币,这是车主藏的私房钱,消防员看到都笑了,说“懂的都懂”。故事的最后,该男子就着淡黄色的洪水洗干净纸币上的泥沙,有人给他这段视频配上音乐:《男人的苦女人不清楚》。
还有一些幸运儿,相当具有风险意识,他们在暴雨来临时就充分展开了自救。那是郑州市中原区某花园小区,小区物业与当地村委在地下应急通道入口处用沙袋、水泥袋组成了一米多高的防水墙,上面还盖着一层防水布,人民网的记者7月31日上午去现场查看时发现,该小区车库地面上无水渍,地库里300多辆车完好无损。
▲ 暴雨后,被水泡过的车内被黄泥覆盖。
保险和二手车
暴雨过去后的两周,在郑州,除了汽修师傅,保险公司的员工和二手车中介也成了最忙的那拨人之一。
一位汽车行业的业内人士告诉每日人物,那几天,大的保险公司每位保险员平均定损车辆500辆,保险员开着车满城跑,忙着定损,自己的车反而出了问题,挪到修车点一看,师傅摊手,“皮带都跑断了”。
因为这次水泡车数量太多,各大保险公司郑州分公司定损人员的权限都提高了,按照正常的理赔节奏,一名理赔员定损500辆车大约需要3个月,现在基本是“能快则快”。截至7月28日,河南省各保险公司已救援受灾汽车6.64万辆,河南省全省保险业已决赔付2.99万件,已决赔款5.25亿元。
关于保险,有一项很重要的注意事项是,在车辆被水淹后,投保人在车辆熄火后自行二次启动造成的发动机进水损坏,均不在理赔范围内,也就是说,当暴雨造成车辆进水后,不论是在行驶中熄火的车辆,还是在停放状态中的车辆,都不可以二次点火,一旦二次启动,发动机进水,保险将拒赔,维修费用也非常高。
关于暴雨中行车,专业人士的建议是,暴雨中尽量少开车出行,如果必须开车出行,遇到水坑,水位没过半个轮胎以上时,一定要慢速、匀速行驶,切忌大踩油门“冲过去”,一冲,水容易没过机盖,没过进气口,车就熄火了。如果遇到发动机自然熄火,科学的方式是直接把钥匙拔下来,下车等待救援。
伴随着大量车辆泡水受损,郑州的二手车市场也进入混乱之中。张新亚是一位二手车中介,也是一位修车店店长,他有8年的汽修经验,对车很了解,在郑州人脉很广,这两周,他每天都能接到很多电话,“这个车被淹到哪里哪里,多少多少天,你要不要?”还有人直接就撂一句,“你说多少钱,多少钱你能?”
很多二手车商都希望在这种时候大量地低价收车,维修好后再卖出,获得更多的利润。
市场复杂,张新亚一直对自己很有要求,做二手车生意这几年,张新亚一年卖200多辆车,坚决不卖水泡车和事故车,因为风险不可控——无论是自己面对的风险,还是后续购买车辆的人面对的风险,都不可控。
因为这场暴雨,张新亚的二手车生意反而变差了,大雨之前,他每个月能卖给顾客20多辆车,大雨过后,只卖了3辆。
最近,郑州街头还出现了许多举着红色牌子的人,上面写着“收购二手车”,张新亚想提醒大家,“那种人,他永远不是真的收车”。早在五年前,郑州就出现过一批这样的“举牌收车者”,他们擅长做局,找托儿高价买车,先付一半现金,接着在合同上做手脚,玩文字游戏赖掉尾款,等客户醒悟过来报警,合同也签了,只能打官司。
还有一位业内人士建议,现在郑州这个情况,如果不想买到水泡车,有一个方法最为保险——近两年之内,尽量都不要买河南区域内的二手车了。
▲ 郑州东区等待拍卖的泡水车停车场。
重建生活
大雨过后,郑州晴了几天,生活在一点一点恢复。
郑州街头随处可见涉水车,人们把车表面清洗干净,取出座椅、内饰暴晒,很多车的车门是大开的,车主并不在附近,汽车装饰店和汽车修车店的单子都排到了一个月后。
大量的豫A牌照被冲掉了,在郑州建设路与凯旋路东南角的S170公交车车身上,公交车师傅王军峰贴了30多块车牌寻找失主,这些车牌都是他在水里捡的,他说,希望失主看到后可以物归原主。
郑州发布了《郑州市车辆受损报废的车主购置新车补贴办法》,在本次水灾中受损报废的郑州本地牌照(豫A和豫V)民用汽车,车主本人重新购置车辆可以申请补贴。如果是购置新能源汽车的话,可以享受每辆最低5000元、最高15000元的补贴,差异金额根据受损报废车辆的行驶年限执行。
这些天,夏文阳所在的途虎养车门店已经修好了三四十辆车,现在店里还有四五十辆车正在修理。进水车需要阳光,“基本上就是每天晒,中午晒,使劲晒晒地毯”,晚上再加会班,能多装点是点,能多拆点是一点。
这半个月来,郑州的交通恢复了九成,红绿灯也可以正常使用了,最近疫情严重,路面上车也少了,人也少了,夏文阳感觉自己更要加快进度,赶紧把客户的车修好,这样他们就不用坐公交,减少通勤时跟人接触的频率。
这次暴雨,夏文阳有一个明显的感受是,人与人之间的关系更融洽了。他记得那天去拖一辆传祺GS8,车被水淹到座椅往上一点,还没到仪表盘,他和几个同事下到水里,车主也跟着他们一块下去,他们一起一共七个人,把这辆车从地下室硬推了上来,车主给大家一人买了两瓶水,拍着肩膀说,“辛苦了兄弟。”门店里正在等待修理的车辆,客户会问一句,拆了没有,只要他说“拆了,正在晒”,客户基本就不会再问第二句了。
汽修师傅任吉云也提到相似的感受。从前他出去救援,去晚了或者时间长了,客户会抱怨几句,暴雨过后那几天,有些客户头天晚上联系救援,他们到第二天都没去成,等到第三天才有时间过去,客户也不说什么,还非常感谢,“你们这现在也够辛苦”,大家都这么说——一场大的危机过后,人与人之间的距离变得更近了。
关于这种人与人之间久违的理解,在我们的一次征集中,读者@聂女士是这样说的:
“郑州虽然是我的家乡,但在此前的二十几年里,我从未喜欢过这个规划差、方言土的城市。发生洪灾时,我在地势比较高的西郊,但还是出现了超市告急的情况,我没有信号,抢不到最后一包泡面。旁边的女孩自然地把手里刚抢到的泡面分了我一半,自己打着伞去别处再买食物。这次洪灾,陌生人之间天然的关怀,让我对这里第一次产生了依恋。”
▲ 暴雨后,大家齐心协力共度难关。图 / 受访者提供
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