苏宁易购“宁聚系统”入选社会共治优秀案例

商道-市场共治

苏宁易购“宁聚系统”入选市场监管领域社会共治优秀案例

2019年7月17日上午10点,小王电脑里的“宁聚系统”收到在线提示:南京市玄武区市场监督管理局发来一则协查通知,指出某商户涉及虚假宣传。小王作为苏宁易购商户运营管理中心的工作人员,在第一时间屏蔽该店铺,并按照规范协助市监局进行处理。

“保障消费者的权益刻不容缓,而宁聚系统就是我们的得力干将。”小王介绍道:“2018年12月,宁聚系统正式上线,它借助互联网技术,将政府监管数据与苏宁易购商户经营数据进行打通,助推政企协同,实现精准打假。”

12月15日,由中国工商出版社主办的第二届市场监管领域社会共治大会在北京举行。苏宁易购“宁聚系统”、阿里“营商保”等十个项目,因其在市场监管领域发挥的突出成效,最终从数百个案例中脱颖而出,获评社会共治优秀案例(企业类)。

图注:苏宁易购“宁聚系统”、阿里“营商保”等入选社会共治优秀案例

据悉,苏宁易购“宁聚系统”通过数据共享、监管协作、网络商品质量抽检协作等多项机制,加强与各地市场监管部门联动,构建起苏宁易购与市场监管部门的大数据交互平台,助推了双方在数据校验、政企协同打假以及网络消费维权等多方面的合作。

市场监管领域专业人士肯定了“宁聚系统”的积极作用:“宁聚系统”为服务经济发展、维护消费者合法权益、加强市场监管提供了强有力的数据支撑,既有利于实现大数据驱动下的智慧服务、精准监管,同时也推动了网络经济健康、规范、有序发展。

经过近一年的运行,目前“宁聚系统”已经与江苏省市场监管局、深圳市市场监管局对接,完成了近万次校验,发现经营异常76次,严重违法失信1起,协查案件116次,共享不合格商品抽检信息446批次,在第一时间遏制住了违法违规行为。

来源：经济日报-中国经济网

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