从你所服务的社会里释放资源

从你所服务的社会里释放资源

梁泉  辑录


2006年，我从北京回广东时，随身带了一本中信出版社出版的《网络的未来》。在这本2002年就出版了的旧书的第一篇文章上面，我注意到了下面这样一些信息：

我们必须使用通讯技术为全球所有的家庭和社区增加就业机会。
只要他愿意努力，全世界的每一个人都应拥有成功的机会。在秘鲁金罗斯附近的农庄里，过去两年中人们生活的改变竟超过了在此之前的半个世纪中的变化。1996年一个因特网服务提供商为50个农民家庭建立了一个局域网络。然后，该村的负责人就与一个国际贸易出口公司在网上合作做生意，他们把该村的蔬菜一直卖到了纽约。在使用电子邮件之前，这个村的每月收入仅为300美元，到了1998年他们的月收入增加到了1500美元。

向我们传达这些信息的就是曾任美国副总统的戈尔先生。这些信息是他在《首先将人们置身于信息时代》文章里面所提及的。在此之前，我在一个以《龙与象》为题的中印专题电视节目里面，关注了很多类似的信息。包括一些公司以公益的形式在印度创办的“网络窗口”项目（在一些贫穷的区域免费开设一些可以免费上网的窗口，它们类似于银行柜员机，有显示器和键盘供使用那些免费上网的青少年使用……）。正是这些如星星一样散播在世界各地的点点滴滴网络信息，让我理解了，也坚信了温世仁先生所说的那个网络中国。

……

许多社会企业家都发现，他们所处的境地是，只有很少的钱却要面对一个大问题，这是需要真知灼见的。一个解决的方法是，在需要提供服务的社区里，寻找新的方法，使人们的创造力释放出来，并重新引导这些能力。位于里约热内卢的信息技术众大化委员会（CDI），就漂亮地运用了这一策略，它使得计算机教育扩展到了巴西和其他国家的许多贫民窟里。

CDI是罗德里戈•巴齐奥创建的。他是一个充满激情的企业家、教师和技术迷，从12岁起就一直在援助下层社会的青年。巴齐奥为正在巴西不断增长的“数字鸿沟”备感忧虑，1995年，他在里约的一个棚户区里建立了他的第一所计算机学校。当时，他打算在贫民窟社区建立5个或许10个计算机学校。

巴齐奥的策略不是由他亲自掌管这些学校，而是推销一个简单的计算机学校特许的经营模式——那份启动手机册读起来就像一本连环漫画册——只要是有电的地方的，几乎任何小型的社会服务组织都可以做得起来。这个程序的第一步是，由社区的领导人提出一项对CDI特许经营权的申请。为表明他们的承诺，那些领导人必须找到一处安全可靠的房子，物色的教师人选，招学生，并且制定出一份学校管理的计划与预算，教师的薪酬由当地自行支付。如果这个计划看上去可行，CDI就提供硬件和软件（由一些公司捐助的），并且培训当地的教师来管理学校，维护设备。

到2002年，使用这种简单的特许经营模式，CDI已经在巴西、日本、哥伦比亚、智利、墨西哥和乌拉圭建立起了376所学校，使成千上万的青年能够接触到计算机。在2002年，这个组织的预算是大约30万美元。

（《如何改变世界》第十二章《探寻社会企业领域之卓越》，梁雨筠录入）
 

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